Support

Day’n Taxi ermöglicht es Dir, ein Taxi von Deinem Smartphone aus zu bestellen.

Mit einem Smartphone brauchst Du nicht mehr Taxis auf der Straße verfolgen, Taxizentren anrufen und in der Warteschleife warten. Du kannst ein Taxi von Deinem Smartphone aus anfordern und die Informationen des Fahrers einsehen, während Du zusiehst, wie Dein Taxi zu Dir kommt. Du kannst auch die Fahrer bewerten und die Informationen zu Deinen früheren Fahrten einsehen.

Überhaupt nicht. Die App kann kostenlos heruntergeladen werden und Du zahlst nur den Fahrpreis an den Fahrer, ohne jegliche Zusatzkosten. Natürlich kannst Du dem Fahrer nach eigenem Ermessen Trinkgeld geben, wenn Du mit dem Service zufrieden warst.

Auf jeden Fall. Day’n Taxi ist die sicherste Art, innerhalb der Stadt zu reisen. Nur lizenzierte Taxifahrer werden registriert. Alle Identifikationsdaten der Fahrer werden von Day’n Taxi erhoben und verarbeitet.

Alle Deine Fahrten mit Day’n Taxi werden protokolliert, so dass Du, wenn Du etwas vergessen hast, über den Vergessen-Button im Menü mit dem Taxifahrer Kontakt aufnehmen kannst. Du musst Dich nicht mehr darum sorgen, wenn Du Wertsachen in Taxis vergessen haben solltest.

Lade die App herunter und gib Deine Handynummer ein. Sobald Du die notwendigen Informationen angegeben hast, kannst Du mit der Nutzung der App beginnen.

Day’n Taxi schickt Dir eine E-Mail und/oder eine SMS, um Dich über Aktionen zu informieren und Dir ein besseres Fahr-Erlebnis zu bieten. Wenn Du keine SMS oder E-Mails von Day’n Taxi erhalten möchtest, kannst Du Dich für diesen Service abmelden, indem Du eine E-Mail an notificationoff@dayntaxi.de sendest.

Day’n Taxi kann auf iOS und Android Smartphones heruntergeladen werden. Es ist mit allen iPhones ab der 3GS-Serie und allen iPads kompatibel. Day’n Taxi kann auf allen Smartphones und Tablets ab Android 2.2 und höher verwendet werden.

Alles, was Du tun musst ist, Deinen Abholort anzugeben, die Taste für die Anforderung eines Taxis zu drücken und Deinen gewünschten Fahrzeugtyp und Deine Zahlungsmethode auszuwählen. Die App findet das Taxi, das in kürzester Zeit bei Dir ankommt und leitet es zu Dir.

Du musst Deine Kreditkartendaten in die App eingeben oder Dich einmalig mit dem Paypal-Konto verbinden. Wenn Deine Reise beendet ist, gibt der Taxifahrer den Fahrpreis in seine Fahrer-App ein. Du musst nur auf die Bestätigen-Taste drücken und Deine Zahlung wird bearbeitet. So einfach ist das. Du musst Deine Karte nicht mehr an einem POS-Gerät durchziehen.

Day’n Taxi akzeptiert alle in- und ausländischen Kreditkarten von MasterCard, Visa oder American Express. Derzeit kannst Du mit Debitkarten oder Prepaidkarten bezahlen.

Ja. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der von Dir hinzugefügten Kreditkarten.

Mach dir keine Sorgen. Du kannst eine neue Kreditkarte hinzufügen oder bar bezahlen.

Ja, Deine persönlichen Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert, und wir treffen viele Vorkehrungen, um Deine Daten zu schützen.

Die Nutzung von Day’n Taxi ist derzeit nur in Berlin möglich. Wir arbeiten ambitioniert daran, Day’n Taxi auf andere Städte auszudehnen.

Du kannst auf den Link “Ich habe mein Passwort vergessen” klicken, um ein neues Passwort anzufordern. Danach kannst Du Dich im System anmelden.

Mach dir keine Sorgen. Du kannst Deinen Standort auf der Karte auch per Hand auswählen, indem Du den Stift bewegst oder Du kannst Deinen Abholort mit der Tastatur eingeben.

Du kannst unser Kundendienstzentrum rund um die Uhr und das ganze Jahr über kontaktieren. Du kannst auch den Kundensupport über die Support-Seite kontaktieren.

Klicke hier.